曲靖市沾益区大坡乡：“2单3会4网”连民心筑平安

曲靖市沾益区大坡乡自2021年实施“2单3会4网”网格化社会治理模式以来，通过“派单式服务+家庭化管理”打造党建引领基层社会治理试点。党员大会、“网格群众会”架起党组织和群众之间的“连心桥”，各项工作得以落实，有效预防各类案件发生。

建机制筑防线  派单式服务强治理

创建“2单3会4网”社会治理模式，“2单”，是指每月由乡党委向265名网格员派发重点工作清单和宣传任务清单，将“2单”内容宣传到千家万户，同时收集好社情民意。“3会”，是指每月召开一次党员大会、一次网格员研判会和一次网格群众会。“4网”，是指投入30余万元建成“声网、视网、会网、人网”为一体的共治社会治理中心，其中，“声网”即应急广播系统，“视网”即在线监控系统，“会网”即在线会议系统，“人网”即网格员队伍。“2单”保障责任落实、“3会”保障措施落实、“4网”保障技防落实，三重保障基层治理工作有效开展。

常培训提素质  家庭化管理得民心

乡党委每月以“视频+音频”的方式对网格员进行培训，在社会治理中心设置“网格员之家”，为每名网格员配备了背包、工作日志、法律读本等工具。通过培训切实增强全乡所有网格员的履职能力，压实工作责任。

解难题办急事  集成化网格齐发力

全乡积极构建“党委+党总支+党支部”为引领的“二级+三级+四级”集成化网格，通过各级网格共同发力，矛盾纠纷化解在基层，上访率显著下降。截至目前，265名四级网格员通过“平安曲靖”APP上报信息6000余条，排查上报矛盾纠纷195件、处理纠纷75件；21个三级网格调处纠纷120件；乡党委二级网格调处复杂疑难纠纷33件，办理市长热线103件。2021年大坡乡社会治理中心共接待群众100余人次，成功处理6件老上访件和6个历史遗留问题。四级网格员积极为586名留守儿童提供“保姆式”服务，为263名重点人员提供“监护式”管理，为1.1万个家庭提供“看家式”巡查，群众安全感、满意度明显提升。